Sécurité de la messagerie

4 fonctions de Vade for M365 qui aident les MSP à vendre des solutions de sécurité de l’email

E.J Whaley

23 juillet 2020

3 min

Convaincre les PME qu’elles sont vulnérables aux cyberattaques peut être difficile, les persuader d’investir davantage dans la cybersécurité peut se révéler encore plus ardu. Pour leur faire accepter ces deux aspects, les MSP peuvent tirer profit de trois fonctions qui révèlent toute la valeur de Vade for M365 pendant le test de la solution.

Le mode Supervision limite les risques pour les PME

Alors que le mode Protection active toutes les capacités de filtrage de Vade for M365, le mode Supervision effectue un suivi analytique du trafic email, mais n’intervient pas sur les emails. Il réduit ainsi la possibilité que des emails prioritaires soient bloqués ou mal classés.

Pour les PME ayant une aversion pour le risque qui hésitent à donner de larges autorisations à une solution de sécurité de l’email nouvelle dans leur environnement, le mode Supervision est un bon argument de vente. En tant que MSP, il vous donne l’occasion de prouver l’efficacité de la solution tout en permettant à vos clients d’effectuer un essai sans risque.

Si vous êtes un MSP offrant un package unique standardisé à tous vos clients, vous pouvez utiliser le mode Supervision pendant le déploiement initial pour garantir que tout se déroule sans accroc, puis passer au mode Protection pour bénéficier de l'expérience complète.

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Les MSP peuvent facilement passer du mode Supervision au mode Protection durant la phase de preuve de concept

  1. Le Rapport de valeur ajoutée démontre le taux de blocage de Vade par rapport à EOP

On sait qu’EOP a des limites pour la détection du phishing, mais de nombreuses PME ne sont toujours pas convaincues de devoir investir davantage dans la sécurité de l’email. Pour illustrer le nombre de menaces qu’EOP a manqué, vous pouvez quantifier le taux de blocage de Vade par rapport à EOP avec le rapport de valeur ajoutée.

Disponible dans les modes Supervision et Protection, le rapport de valeur ajoutée est un rapport d'évaluation en direct qui montre l’intérêt d’associer Vade for M365 et EOP. Le fait de montrer à vos clients les menaces détectées par Vade et manquées par Microsoft envoie un message puissant aux PME qui pensent être assez protégées. Le rapport de valeur ajoutée est également un outil efficace lors des conversations sur le renouvellement, car il montre le retour sur investissement permanent de la solution.

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Le rapport de valeur ajoutée révèle les menaces détectées par Vade et manquées par Microsoft

  1. Vade Threat Coach automatise la sensibilisation des utilisateurs au phishing

À la différence des simulations génériques basées sur des modèles, Vade Threat Coach utilise de véritables emails de phishing interceptés par Vade. Lorsqu’un employé clique sur un email de phishing, il est invité à répondre à un bref questionnaire destiné à évaluer son degré de sensibilisation au phishing. Le contenu de la formation est généré automatiquement en fonction de la marque apparaissant dans l’email malveillant avec lequel l’utilisateur a interagi.

Il doit ainsi répondre à une série de questions et est invité à repérer des adresses email usurpées, des emails de phishing et des pages de phishing. Threat Coach permet aux MSP de mettre en avant la valeur ajoutée de leur offre de sécurité. Pour les PME, il offre un moyen non intrusif de former les utilisateurs lorsqu’ils en ont besoin et non pas selon un calendrier fixe.

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Vade Threat Coach

  1. Les journaux et rapports révèlent les attaques transitant par les emails de vos clients

Tout au long de l’essai, vous partagez avec vos clients les menaces qui transitent via leurs emails. Dans Vade for M365, vous pouvez visualiser les journaux d’emails de vos clients pour effectuer un suivi des emails classés dans les catégories phishing, malware, spam ou spear phishing. En fonction de la durée de l’essai, faites un point régulier avec votre client pour rendre compte des menaces détectées – mais non supprimées – par Vade dans le mode Supervision.

Tandis que les journaux d’emails révèlent tous les emails classifiés par Vade, le tableau de bord des menaces fournit une vue plus globale des menaces reçues, ce qui donne un aperçu des types d’attaques utilisés par les hackers pour cibler vos clients.

Tout comme le rapport de valeur ajoutée, les journaux d’emails et le rapport de menaces sont un moyen puissant pour aider vos clients à comprendre la réalité des menaces qu’ils reçoivent. Les rapports peuvent être programmés et envoyés à de multiples destinataires, les clients et parties intéressées ont ainsi toujours à l’esprit la valeur de la solution. Ils révèlent par ailleurs quels sont les utilisateurs ciblés par les attaques par email, ce qui vous aidera, vous et vos clients, à identifier les utilisateurs ayant besoin d’une formation supplémentaire.

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Les journaux d’emails révèlent les expéditeurs et destinataires d’emails, ainsi que les lignes d'objet des emails malveillants.

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Les MSP peuvent aisément exporter le rapport de menaces pour le partager avec les clients durant la phase de preuve de concept.

Le rapport de menaces inclut également des graphiques que les MSP peuvent utiliser pour informer leurs clients sur les types de menaces qui visent leur entreprise, notamment le nombre total et en pourcentage d’emails de phishing, malware et spear phishing, ainsi que la typologie des attaques de spear phishing.

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Garantir un essai fructueux

Il est important que les PME comprennent à quoi s’attendre durant l’essai. Définir les attentes dès le départ contribuera à minimiser toute mauvaise surprise en cours de route. Par exemple, le calendrier de l’essai doit être convenu avant qu’il ne démarre, mais vos clients doivent savoir qu’il pourrait être prolongé à des fins de collecte de données supplémentaires si nécessaire.

Si vous n'êtes pas encore utilisateur de Vade for M365, nous pouvons vous assister durant les essais jusqu’à ce que vous maîtrisiez la solution. Par ailleurs, vous pouvez démarrer des essais gratuits de 7 jours depuis notre Portail partenaires et les convertir instantanément en licences.. Pour en savoir plus sur les modalités de partenariat avec Vade, visitez notre page partenaires où vous pourrez accéder à beaucoup d’autres ressources.