Support Vade Secure

Support international. Service exceptionnel. Notre équipe support est disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour répondre à vos questions et traiter vos problèmes en lien avec nos solutions de sécurité de l’email.

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L’adoption de Vade Secure nous permet d’évoluer d’un antispam de base à une solution de sécurité plus complète qui protège nos clients contre les attaques les plus récentes de phishing, de malware et de ransomware. Vade Secure était très facile à déployer et nos utilisateurs constatent une réduction immédiate des menaces par courrier électronique, ainsi que des messages à faible priorité.

John Little, EVP, Cloud & Enterprise Solutions, Venture Technologies

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Confrontés à une recrudescence des attaques par phishing et insatisfaits des capacités anti-spam / anti-phishing de Microsoft, nous avons procédé à des démonstrations de concept auprès de 20 fournisseurs. Vade Secure se classe au premier rang, avec la solution la plus fiable et la plus efficace. La technologie est sophistiquée, mais facile à utiliser. Leur personnel est un plaisir de travailler avec et leur support technique est toujours rapide.

David Wieda, CEO, Wieda IT Solutions

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Nous sommes un nouveau partenaire Vade Secure et nous sommes ravis du produit et du service! La configuration est incroyablement simple comparée aux autres solutions de sécurité de messagerie que nous avons utilisées et Vade détecte beaucoup plus de messages de spam et de phishing. En plus de cela, la réponse et le soutien des partenaires ont été extraordinaires.

Jason Burr, President, First Service Solutions, Inc.

Partenaires MSP

Notre équipe support est présente aux quatre coins du globe pour aider nos partenaires MSP à gérer les solutions Vade Secure mises en place chez leurs clients. Le Portail Partenaire regroupe toute notre documentation technique, notamment les guides d’activation, guides d’administration et notes de version.

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Clients des MSP
Si vous êtes client d’un MSP, sachez que votre MSP assure l’assistance de niveau 1 pour toutes les questions en lien avec les produits et solutions de Vade Secure.

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Support

L’équipe support de Vade Secure est disponible 24 h/24, 7 j/7. Vous faites partie de la communauté des clients ou partenaires de Vade ? Connectez-vous sur support.vadesecure.com pour créer un ticket d’assistance ou prendre connaissance du numéro d’assistance pour votre région. Nous serons ravis de vous aider. Si vous ne faites pas encore partie de nos clients, merci de renseigner le formulaire de contact pour nous faire part de vos questions.

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