Vade Secureのサポート

世界規模でのサポート。優れたサービス。当社のテクニカル&カスタマーサポートチームは、24時間年中無休で、メールセキュリティソリューションに関するお客様のあらゆるご質問や問題に対応いたします。

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Vade Secureを採用することで、基本的なスパム対策の提供から、クライアントを最新のフィッシング、マルウェア、およびランサムウェアの攻撃から保護する、より包括的なセキュリティソリューションへと進化することができます。 Vade Secureは非常に簡単に導入でき、私達のユーザーは優先度の低いメッセージだけでなく電子メールの脅威も即座に減少しています。

John Little, EVP, Cloud & Enterprise Solutions, Venture Technologies

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フィッシング攻撃の増加に直面し、マイクロソフトのスパム対策/フィッシング対策機能に不満を抱いていたため、20社のベンダーに概念実証を行いました。 Vade Secureは最も信頼性が高く効果的なソリューションで最高位にランクされました。 この技術は洗練されていますが、使いやすいです。 彼らのスタッフは仕事をするのが楽しみであり、彼らの技術サポートは常に迅速です。

David Wieda, CEO, Wieda IT Solutions

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私たちは新しいVade Secureパートナーであり、これまでのところ製品とサービスにわくわくしています! 私たちが使ってきた他のEメールセキュリティソリューションと比べて、設定は非常に簡単で、Vadeはかなり多くのスパムとフィッシングEメールを検出しています。 それに加えて、パートナーへの対応とサポートは並外れています。

Jason Burr, President, First Service Solutions, Inc.

MSPパートナー

当社のサポートチームは世界各地の事業所内にあり、MSPパートナーの皆様がVade Secureのソリューションを使ってお客様を支援するのを補助します。Partner Portalは、有効化ガイド、管理者ガイド、リリースノートなどを含むあらゆる技術的資料が収められているパートナーの皆様のための第一の拠点です。

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MSPのクライアント
MSPのクライアントの皆様には、ご利用のMSPからVade Secureの製品とソリューションに関する最初のカスタマー・テクニカルサポートが提供されます。

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テクニカル・カスタマーサポート

Vade Secureのグローバルサポートチームは24時間年中無休で対応いたします。Vade Secureのパートナー、または、すでに当社のサービスをご利用のお客様は、support.vadesecure.comにログインして、チケットを送信していただくか、ライブサポート用の現地の電話番号をご参照ください。常にお客様のお役に立てるよう万全を期して、お問い合わせをお待ちしております。まだVade Secureをご利用でないお客様は、その他のお問い合わせ用のお問い合わせフォームにご記入ください。

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