Vade est heureux d’annoncer la disponibilité du tri des emails signalés par les utilisateurs et de leur remédiation pour tous les tenants. La fonction Emails signalés réunit au sein d’une même vue les emails signalés par les utilisateurs de tous les tenants. Ce tableau de bord unique est accessible depuis le portail Partenaire Vade. Les MSP peuvent ainsi trier rapidement les emails signalés (et ceux qui ne l’ont pas été, mais leur ressemblent) et y remédier en quelques clics, pour tous leurs tenants. Cette avancée leur permettra d’économiser un temps et des ressources informatiques considérables.
Une réponse aux incidents basée sur les retours des utilisateurs simplifiée pour les MSP
Pour les MSP, examiner les emails et y remédier dans Microsoft Exchange est un processus long et complexe, tout comme l’utilisation de solutions de sécurité de l’email tierces basées sur un seul tenant : chaque email doit être analysé un par un, tenant par tenant. Les emails similaires ne sont pas regroupés, et il n’est pas possible d’y remédier depuis le tableau de bord des messages signalés par les utilisateurs de Microsoft Exchange.
Pour les MSP qui gèrent plusieurs clients, parfois des dizaines, ce processus n’est pas tenable ni applicable à de nouveaux clients, car il allonge toujours plus le temps nécessaire pour répondre à des événements de sécurité. Les MSP et leurs clients courent donc un risque.
Principaux avantages
Le regroupement des emails signalés au sein d’une solution multitenant permet de répondre plus rapidement aux incidents de sécurité. Avec une seule interface pour tous les emails signalés par les utilisateurs, les MSP peuvent répondre et remédier à ceux-ci pour tous leurs tenants depuis un seul et même endroit.
Tableau de bord Emails signalés dans le portail Partenaire Vade
La fonction Emails signalés vous permet de proposer une offre de sécurité managée complète et multitenant qui aidera votre équipe à gérer un portefeuille de clients Microsoft 365. Elle permet aussi d’examiner les emails signalés et d’y remédier plus rapidement pour chaque tenant. Le temps gagné par vos administrateurs les aidera à répondre plus vite aux événements et à améliorer la sécurité globale.
Ses principales caractéristiques sont les suivantes :
- Regroupement des signalements des utilisateurs : les MSP gagneront un temps considérable en examinant les messages signalés par les utilisateurs dans le portail Partenaire plutôt qu’en le faisant tenant par tenant sur Microsoft Exchange.
- Remédiation : la possibilité de remédier aux emails signalés depuis un seul tableau de bord pour tous les tenants permet aux équipes informatiques de passer moins de temps à nettoyer les boîtes de réception des messages potentiellement dangereux et à empêcher la circulation de ces emails et de ceux qui leur ressemblent dans toute l’organisation.
- Emails regroupés : lorsqu’il y a lieu, le groupement des emails signalés et non signalés fait gagner du temps aux administrateurs en leur permettant de traiter les emails en masse, d’analyser les emails suspects, mais non signalés, et même de remédier aux menaces qui ont déjà été transférées à d’autres utilisateurs.
- Alertes pour les emails signalés : grâce à la configuration des alertes dans le tableau de bord Emails signalés, les administrateurs sont sûrs de ne manquer aucun signalement important.
Pour en savoir plus sur la fonction Emails signalés, téléchargez la fiche d’information.
