Vade Secure Support
Globaler Support. Überragender Service. Unser technischer Kundendienst ist rund um die Uhr 7 Tage die Woche verfügbar, um Sie bei allen Fragen oder Problemen zu unseren E-Mail-Sicherheitslösungen zu unterstützen.
MSP Partners
Unser Supportteam arbeitet in Niederlassungen auf der ganzen Welt, um unseren MSP-Partnern bei der Unterstützung ihrer Kunden mit den Lösungen von Vade Secure zu helfen. Das Partner-Portal ist Ihre erste Anlaufstelle für alle technischen Dokumentationsblätter, einschließlich Aktivierungs-Anleitungen, Admin-Führer, Release Notes und mehr.
Wir sind ein neuer Vade Secure-Partner und waren bisher von Produkt und Service begeistert! Das Setup ist im Vergleich zu anderen von uns verwendeten E-Mail-Sicherheitslösungen unglaublich einfach und Vade erkennt deutlich mehr Spam- und Phishing-E-Mails. Darüber hinaus war die Resonanz und Unterstützung der Partner außergewöhnlich.
Jason Burr,
President,
First Service Solutions, Inc.
Wir sind ein neuer Vade Secure-Partner und waren bisher von Produkt und Service begeistert! Das Setup ist im Vergleich zu anderen von uns verwendeten E-Mail-Sicherheitslösungen unglaublich einfach und Vade erkennt deutlich mehr Spam- und Phishing-E-Mails. Darüber hinaus war die Resonanz und Unterstützung der Partner außergewöhnlich.
David Wieda,
CEO,
Wieda IT Solutions
Angesichts der Zunahme von Phishing-Angriffen und der Unzufriedenheit mit den Antispam- / Antiphishing-Funktionen von Microsoft haben wir mit 20 Anbietern Proof-of-Concept-Tests durchgeführt. Vade Secure erreichte den höchsten Rang mit der zuverlässigsten und effektivsten Lösung. Die Technologie ist ausgereift und dennoch einfach zu bedienen. Die Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern ist eine Freude und der technische Support erfolgt stets prompt.
John Little,
EVP,
Cloud & Enterprise Solutions,
Venture Technologies
Durch die Einführung von Vade Secure können wir uns von einem einfachen Spam-Schutz zu einer umfassenderen Sicherheitslösung entwickeln, die unsere Kunden vor den neuesten Phishing-, Malware- und Ransomware-Angriffen schützt. Die Bereitstellung von Vade Secure war sehr einfach, und unsere Benutzer erleben eine sofortige Verringerung der E-Mail-Bedrohungen sowie der Nachrichten mit niedriger Priorität.
Die E-Mail-Sicherheit ist eine der Top-3-Initiativen für nahezu jeden unserer Kunden, die von einer starken Zunahme von Phishing-Angriffen auf Microsoft 365-Benutzer angetrieben wird. Wir freuen uns, unser Angebot mit Vade Secure für Microsoft 365 zu erweitern. Dadurch können wir unseren Microsoft 365-Clients eine E-Mail-Sicherheitslösung anbieten, die unglaublich einfach bereitzustellen ist, ein hohes Maß an Schutz bietet und kostengünstig ist.
Chris Ichelson, CEO, HTG 360
MSP-Kunden
Wenn Sie Kunde eines MSPs sind, dann stellt Ihr MSP den First-Line-Support für alle Kunden sowie für technische Supportprobleme mit Bezug auf die Produkte und Lösungen von Vade Secure bereit.
Technischer Support und Kunden-Support
Das globale Support-Team von Vade Secure arbeitet rund um die Uhr, 7 Tage die Woche. Wenn Sie Partner oder Kunde von Vade sind, melden Sie sich bitte unter support.vadesecure.com an, um ein Ticket einzureichen oder die lokale Telefonnummer für Live-Support zu finden. Sie können uns auch eine E-Mail an support@vadesecure.com senden. Wir sind immer bereit und freuen uns darauf, Ihnen zu helfen. Sind Sie noch kein Vade Secure-Kunde, dann füllen Sie bitte das Kontaktformular für andere Anfragen aus.
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